Discussion:
Se inicia configuración/instalación de office 2007 siempre
(demasiado antiguo para responder)
Juan
2007-07-05 15:48:00 UTC
Permalink
He instalado Office 2007 en Windows Vista y cada vez que abro cualquier
aplicación de Office se inicia la configuración de Office 2007 y/o Windows
installer. Tarda por tanto mucho en abrirse. ¿Cómo puedo evitar ésto? Con
2003 no me pasaba.
Gracias.
Juan
Tux
2007-07-05 22:44:46 UTC
Permalink
Post by Juan
He instalado Office 2007 en Windows Vista y cada vez que abro cualquier
aplicación de Office se inicia la configuración de Office 2007 y/o Windows
installer. Tarda por tanto mucho en abrirse. ¿Cómo puedo evitar ésto? Con
2003 no me pasaba.
Gracias.
Juan
Hola Juan :)

Por casualidad no tendras instalado office 2003 ? :-?

Comentanos ok? :-?

Saludos
Monica
--
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Juan
2007-07-06 16:02:03 UTC
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Post by Tux
Post by Juan
He instalado Office 2007 en Windows Vista y cada vez que abro cualquier
aplicación de Office se inicia la configuración de Office 2007 y/o Windows
installer. Tarda por tanto mucho en abrirse. ¿Cómo puedo evitar ésto? Con
2003 no me pasaba.
Gracias.
Juan
Hola Juan :)
Por casualidad no tendras instalado office 2003 ? :-?
Comentanos ok? :-?
Saludos
Monica
--
Tenía instalado 2003 y no lo desinstalé antes. Después lo he intentado todo:
desinstalar 2007, volver a 2003, desinstalar 2003 y reinstalarlo, hacer u n
restaurar sistema....
Tanto con 2003 como 2007 (el que tengo ahora) me ocurre lo mismo. Estoy
desesperado.
¿Conocéis alguna solución?
Gracias,

Juan
Post by Tux
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Tux
2007-07-06 17:05:09 UTC
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Post by Juan
desinstalar 2007, volver a 2003, desinstalar 2003 y reinstalarlo, hacer u n
restaurar sistema....
Tanto con 2003 como 2007 (el que tengo ahora) me ocurre lo mismo. Estoy
desesperado.
¿Conocéis alguna solución?
Gracias,
Juan
Hola Juan :-)

Bien en teoria si office 2003 esta bien desisntalado e instalas office
2007 no tendrias que tener ningun problema perooo amos a ver ok? :)

No tengo windows vista asi que tendras que ayudarme tu tambien en su
busqueda ok? :)

Bien busca la consola de comandos, en XP estaba en Inicio > ejecutar > y
tecleando el siguiente comando la abrias :

cmd


ahi en la consola de comando tienes que poner:

dir /a \

Teclea eso y dale a enter y dime cuantas carpetas MSOCAche tienes en la
unidad principal , al nombrame el [ windows intaler ] tanto office 2003
como office 2007 emplean dichos paquetes , y esto suele ocurrir lo que
te pasa a ti que se inicia una aplicacion diciendo [ preparando
instalacion ] cuando hay dos offices instalados en un mismo equipo y
estan los dos en la misma unida de disco o misma particion del mismo.

Bien has probado a dejar que se concluya hasta el final dichas
intalaciones ? si no es asi dejalas hasta el final que siga el proceso
de ellos sin darle a cancelar ni nada, que se instale solo hasta el
final ok? :)

No obstante comentanos ok? :)

Saludos
Monica
--
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Juan
2007-07-06 17:54:02 UTC
Permalink
Gracias de nuevo Mónica:

mira, aparece una sola carpeta MSOCAche...
Por cierto, sí he dejado que se instale hasta el final, pero aún así no
cesa. Es más: se reinicia permanentemente la instalación, incluso cuando se
reciben o envian mails.
Espero tu respuesta.

Juan
Post by Tux
Post by Juan
desinstalar 2007, volver a 2003, desinstalar 2003 y reinstalarlo, hacer u n
restaurar sistema....
Tanto con 2003 como 2007 (el que tengo ahora) me ocurre lo mismo. Estoy
desesperado.
¿Conocéis alguna solución?
Gracias,
Juan
Hola Juan :-)
Bien en teoria si office 2003 esta bien desisntalado e instalas office
2007 no tendrias que tener ningun problema perooo amos a ver ok? :)
No tengo windows vista asi que tendras que ayudarme tu tambien en su
busqueda ok? :)
Bien busca la consola de comandos, en XP estaba en Inicio > ejecutar > y
cmd
dir /a \
Teclea eso y dale a enter y dime cuantas carpetas MSOCAche tienes en la
unidad principal , al nombrame el [ windows intaler ] tanto office 2003
como office 2007 emplean dichos paquetes , y esto suele ocurrir lo que
te pasa a ti que se inicia una aplicacion diciendo [ preparando
instalacion ] cuando hay dos offices instalados en un mismo equipo y
estan los dos en la misma unida de disco o misma particion del mismo.
Bien has probado a dejar que se concluya hasta el final dichas
intalaciones ? si no es asi dejalas hasta el final que siga el proceso
de ellos sin darle a cancelar ni nada, que se instale solo hasta el
final ok? :)
No obstante comentanos ok? :)
Saludos
Monica
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Tux
2007-07-06 23:06:32 UTC
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Post by Juan
mira, aparece una sola carpeta MSOCAche...
Por cierto, sí he dejado que se instale hasta el final, pero aún así no
cesa. Es más: se reinicia permanentemente la instalación, incluso cuando se
reciben o envian mails.
Espero tu respuesta.
Juan
Bien Juan, amos a ver le vas a pasar [la herramienta de limpieza de
Windows installer] :

http://support.microsoft.com/kb/290301

una vez te lo descarges y ejecutes, ten cuidado a lo que le das a
remover ya que solo te limpiara las claves del regristro y tendrias que
volver a reparar todo ok? , te saldran varios programas que utilizan el
windows intaller tu solo selecciona los de office 2007 ok ?

Una vez hecho esto inserta Cd de instalacion y repara ok? aun a malas el
windows intaller limpiador te creara ya un punto de restauracion pero
aun asi create uno ok? :)

Prueba con esto y comentanos :)

Saludos
Monica
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Juan
2007-07-15 17:46:03 UTC
Permalink
Hola de nuevo Mónica,

no he contestado antes porque he estado fuera.
He ejecutado el limpiador de windows installer y "limpiado" todos los
archivos de office 2007. Lo que pasaba después es que no podía "reparar"
desde el cd de instalación, que sólo me permitía instalar de nuevo 2007. Lo
he hecho y el problema persiste.
¿Qué hago?
Post by Tux
Post by Juan
mira, aparece una sola carpeta MSOCAche...
Por cierto, sí he dejado que se instale hasta el final, pero aún así no
cesa. Es más: se reinicia permanentemente la instalación, incluso cuando se
reciben o envian mails.
Espero tu respuesta.
Juan
Bien Juan, amos a ver le vas a pasar [la herramienta de limpieza de
http://support.microsoft.com/kb/290301
una vez te lo descarges y ejecutes, ten cuidado a lo que le das a
remover ya que solo te limpiara las claves del regristro y tendrias que
volver a reparar todo ok? , te saldran varios programas que utilizan el
windows intaller tu solo selecciona los de office 2007 ok ?
Una vez hecho esto inserta Cd de instalacion y repara ok? aun a malas el
windows intaller limpiador te creara ya un punto de restauracion pero
aun asi create uno ok? :)
Prueba con esto y comentanos :)
Saludos
Monica
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Tux
2007-07-15 20:10:16 UTC
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Post by Juan
Hola de nuevo Mónica,
no he contestado antes porque he estado fuera.
He ejecutado el limpiador de windows installer y "limpiado" todos los
archivos de office 2007. Lo que pasaba después es que no podía "reparar"
desde el cd de instalación, que sólo me permitía instalar de nuevo 2007. Lo
he hecho y el problema persiste.
¿Qué hago?
Hola Juan :)

Bien haz lo siguiente:

El problema esta en que hay una carpeta que da conflictos para saber
cual es vas a ir a :

Herramientas administrativas del panel de control » administracion de
equipos » visor de sucesos y a la derecha dos click en [ Aplicación ] en
informacion veras ahí alguno referido a MSIinstaler pues bien , mira lo
que pone y ponos aqui lo que dice [ habra unas hojitas que si le das
click te lo copia al portapales y asi podras pegarnos aqui la salida ]

Una vez yo vea la carpeta que es, procedermos a eliminarla y una vez
eliminada registraremos de nuevo la librería :

msi.dll

Nos comentas ok? :)

Saludos
Monica
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Juan
2007-07-16 14:08:05 UTC
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Hola de nuevo Mónica,

no sé cómo agradecerte tu ayuda. Mira, lo que he copiado es ésto:


Nombre de registro:Application
Origen: MsiInstaller
Fecha: 03/07/2007 15:31:17
Id. del evento:1005
Categoría de la tarea:Ninguno
Nivel: Información
Palabras clave:Clásico
Usuario: Juanfe1\Juanfe Jiménez
Equipo: Juanfe1
Descripción:
Windows Installer inició un reinicio del sistema para completar o continuar
la configuración de "Microsoft Office Professional Edition 2003".
XML de evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="MsiInstaller" />
<EventID Qualifiers="0">1005</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2007-07-03T13:31:17.000Z" />
<EventRecordID>9257</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Juanfe1</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-2304111984-2299908852-2765642097-1003" />
</System>
<EventData>
<Data>Microsoft Office Professional Edition 2003</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>

<Binary>7B39303131304330412D363030302D313144332D384346452D3031353030343833383343397D</Binary>
</EventData>
</Event>

Gracias de nuevo,

Juan
Post by Tux
Post by Juan
Hola de nuevo Mónica,
no he contestado antes porque he estado fuera.
He ejecutado el limpiador de windows installer y "limpiado" todos los
archivos de office 2007. Lo que pasaba después es que no podía "reparar"
desde el cd de instalación, que sólo me permitía instalar de nuevo 2007. Lo
he hecho y el problema persiste.
¿Qué hago?
Hola Juan :)
El problema esta en que hay una carpeta que da conflictos para saber
Herramientas administrativas del panel de control » administracion de
equipos » visor de sucesos y a la derecha dos click en [ Aplicación ] en
informacion veras ahí alguno referido a MSIinstaler pues bien , mira lo
que pone y ponos aqui lo que dice [ habra unas hojitas que si le das
click te lo copia al portapales y asi podras pegarnos aqui la salida ]
Una vez yo vea la carpeta que es, procedermos a eliminarla y una vez
msi.dll
Nos comentas ok? :)
Saludos
Monica
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Tux
2007-07-17 15:08:22 UTC
Permalink
Post by Juan
Hola de nuevo Mónica,
Nombre de registro:Application
Origen: MsiInstaller
Fecha: 03/07/2007 15:31:17
Id. del evento:1005
Categoría de la tarea:Ninguno
Nivel: Información
Palabras clave:Clásico
Usuario: Juanfe1\Juanfe Jiménez
Equipo: Juanfe1
Windows Installer inició un reinicio del sistema para completar o continuar
la configuración de "Microsoft Office Professional Edition 2003".
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="MsiInstaller" />
<EventID Qualifiers="0">1005</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2007-07-03T13:31:17.000Z" />
<EventRecordID>9257</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Juanfe1</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-2304111984-2299908852-2765642097-1003" />
</System>
<EventData>
<Data>Microsoft Office Professional Edition 2003</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
<Binary>7B39303131304330412D363030302D313144332D384346452D3031353030343833383343397D</Binary>
</EventData>
</Event>
Gracias de nuevo,
Juan
Hola Juan :-)

Perdon pero he estado fuera y acabo de llegar y lo primero que he hecho
mirar este post, asi que me lo miro esta tarde y ya te comento ok? :-P
que sepas que no me he perdido jejejej! :-P !!

saludos
Monica
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Tux
2007-07-17 15:32:49 UTC
Permalink
Post by Juan
Post by Juan
Origen: MsiInstaller
Fecha: 03/07/2007 15:31:17
Id. del evento:1005
<Provider Name="MsiInstaller" />
<EventID Qualifiers="0">1005</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<TimeCreated SystemTime="2007-07-03T13:31:17.000Z" />
<EventRecordID>9257</EventRecordID>
<Security UserID="S-1-5-21-2304111984-2299908852-2765642097-1003" />
<Binary>7B39303131304330412D363030302D313144332D384346452D3031353030343833383343397D</Binary>
Hola de nuevo :-?

A ver Juan, pregunto ok? :-D

Ese es el ultimo informe generado? anda ponme el informe ultimo cuando
abres una aplicación de office 2007 y te salen el cartel de preparando
instalacion, cortalo o dale a cancelar y mira a ver el informe que se
genera ok? :-P

Este que me has pasado pertenece a tu office 2003 , del dia [ 3 ] ,
perteneciente a un reinicio sistema, seguro que no lo tenemos instalado
en el sistema ? mmmmmmm .... !!! Enga comentanos :-)!!

Saludos
Monica
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Juan
2007-07-17 16:38:05 UTC
Permalink
Mónica,

hola de nuevo. Tienes razón. Aquí te copio lo último:

Nombre de registro:Application
Origen: MsiInstaller
Fecha: 17/07/2007 18:25:32
Id. del evento:11729
Categoría de la tarea:Ninguno
Nivel: Información
Palabras clave:Clásico
Usuario: Juanfe1\Juanfe Jiménez
Equipo: Juanfe1
Descripción:
Producto: Microsoft Office Enterprise 2007 -- Error en la configuración.
XML de evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="MsiInstaller" />
<EventID Qualifiers="0">11729</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2007-07-17T16:25:32.000Z" />
<EventRecordID>15165</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Juanfe1</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-2304111984-2299908852-2765642097-1003" />
</System>
<EventData>
<Data>Producto: Microsoft Office Enterprise 2007 -- Error en la
configuración.</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>(NULL)</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>

<Binary>7B39303132303030302D303033302D303030302D303030302D3030303030303046463143457D2C2031363032</Binary>
</EventData>
</Event>

Espero tu respuesta,

Saludos
Juan
Post by Tux
Post by Juan
Post by Juan
Origen: MsiInstaller
Fecha: 03/07/2007 15:31:17
Id. del evento:1005
<Provider Name="MsiInstaller" />
<EventID Qualifiers="0">1005</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<TimeCreated SystemTime="2007-07-03T13:31:17.000Z" />
<EventRecordID>9257</EventRecordID>
<Security UserID="S-1-5-21-2304111984-2299908852-2765642097-1003" />
<Binary>7B39303131304330412D363030302D313144332D384346452D3031353030343833383343397D</Binary>
Hola de nuevo :-?
A ver Juan, pregunto ok? :-D
Ese es el ultimo informe generado? anda ponme el informe ultimo cuando
abres una aplicación de office 2007 y te salen el cartel de preparando
instalacion, cortalo o dale a cancelar y mira a ver el informe que se
genera ok? :-P
Este que me has pasado pertenece a tu office 2003 , del dia [ 3 ] ,
perteneciente a un reinicio sistema, seguro que no lo tenemos instalado
en el sistema ? mmmmmmm .... !!! Enga comentanos :-)!!
Saludos
Monica
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Tux
2007-07-17 21:17:13 UTC
Permalink
Hola Juan :-)
Post by Juan
Mónica,
<Binary>7B39303132303030302D303033302D303030302D303030302D3030303030303046463143457D2C2031363032</Binary>
Bien te comento:

Ese binario desmenuzandolo corresponde a una carpeta cuyos digitos
tienes que tener en el xml, o tendras que buscarlos hasta donde he
llegado y segurisimo que me he colado en la traduccion :-P ]

{90120000-0030-0000-0000-00000066135-etc...}

Mas o menos tienes que buscar esos digitos [ que iran entre llaves ]
pues bien esa es la carpeta que tenemos que mirar y quiero que me digas
que lleva dentro ok? la encontraras o bien en el xml o bien cuando pegas
en un txt el resultado del visor de sucesos.

Bien me reitero [ aunque sea una pesada] si tienes office 2003 y office
2007 juntos, el problema continuara siempre a no ser que los instales
correctamente los dos. [ y aun asi normalmente se tiene solo problemas
con word , las demas aplicaciones funcionarian correctamente
independientemente una de otras sin iniciar instlacion]

Es posible que tengas problemas con windows installer en politicas de
grupo, luego otra cosa tambien, tienes el net framework instalado ?

Y otra cosa ha habido problemas de instalacion similares por culpa del
con mccaffe y bien comentame todo esto e iremos mirandolo poco a poco.

Comentanos ok? :-)

Saludos
Monica
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Tux
2007-07-17 21:26:18 UTC
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Perdon que me he comido una cosilla :-P !!

Una vez localices los numeros esos en el xml o en txt buscala en :

x:\Windows\Installer

Tendras que darle a ver todos los archivos ocultos por sistema :

Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos

ademas de desmarcar o destildar :

Ocultar archivos protegidos del sistema operativo

Eso lo encontraras en :

POr ejemplo MI PC » herramientas » opciones de carpeta » pestaña Ver .


Comentanos ok? :)

Saludos
Monica
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Juan
2007-07-17 23:30:01 UTC
Permalink
Mónica,

no sé dónde encontrar esos binarios que me dices y tampoco qué hacer con
ellos.
Por otro lado sí tengo netframe y no tengo Mac Affee.

Con respecto a Office 2003 creo que lo desinstalé del todo aunque es posible
que quede algo por ahí, aunque no aparece en "programas instalados". ¿Cómo
puedo comprobar si queda algún "rastro" que esté provocando todo ésto?

Juan
Post by Tux
Post by Juan
Post by Juan
Origen: MsiInstaller
Fecha: 03/07/2007 15:31:17
Id. del evento:1005
<Provider Name="MsiInstaller" />
<EventID Qualifiers="0">1005</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<TimeCreated SystemTime="2007-07-03T13:31:17.000Z" />
<EventRecordID>9257</EventRecordID>
<Security UserID="S-1-5-21-2304111984-2299908852-2765642097-1003" />
<Binary>7B39303131304330412D363030302D313144332D384346452D3031353030343833383343397D</Binary>
Hola de nuevo :-?
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Tux
2007-07-18 08:49:52 UTC
Permalink
Hola Juan :)
Post by Juan
Mónica,
no sé dónde encontrar esos binarios que me dices y tampoco qué hacer con
ellos.
Por otro lado sí tengo netframe y no tengo Mac Affee.
Con respecto a Office 2003 creo que lo desinstalé del todo aunque es posible
que quede algo por ahí, aunque no aparece en "programas instalados". ¿Cómo
puedo comprobar si queda algún "rastro" que esté provocando todo ésto?
Bien tranquilo, es que yo creo que es una mala instalacion, nada mas :-?
posiblemente este dando problemas el net framework pero no veo yo ningun
error del net framework por ningun lado :-? en cuanto a las politicas de
grupo es posible que tenga que ver pero primero haz esto:

En cuanto a las desinstalaciones siempre dejan rastros no obstante mira
que no tengas ninguna carpeta de office 11 en :

C:\archivos de programa\Micorosoft office

en cuanto a las politicas de grupo es posible que tenga que ver pero
primero haz esto:

inicio » ejecutar y escribe

"C:\WINDOWS\Installer"


se te abrira la carpeta Installer que es donde se instalan los [
archivos msi] para las intalaciones de los programas que utilizan el
windows installer , bien ahí tendras tambien archivos [xxx.msp] que son
revisiones [no toques nada que esa carpeta es sagrada para el
funcionamiento de programas varios ] lo unico que vas a hacer es buscar
una carpeta con unos digitos :

tiene que empezar por [ según tu binario anteriormente expuesto ]:

{90120000-xxxx-xxx-xxx-0000000FF1CE}

Bien busca esa carpeta que empiezce por estos numeros :

» {90120000

Tendras dos o tres carpetas con esa numeracion, pues a ti te interesa
aquella carpeta que en su interior este el siguiente archivo:

misc.exe

una vez lo hayas encontrado procederemos a desinstalar office 2007 ,
mediante depuracion externa osea se asi:

inicio » ejecutar

y tecleca el siguiente commando parametro y el numero de carpeta entre
comillas cuyo [ misc.exe tenemos en su interior ok? :-) ]

msiexec /x {90120000-xxxx-xxx-xxx-0000000FF1CE}

se procedera a su desinstalacion.

una vez desinstalado ves a :

C:\archivos de programa\Micorosoft office

y renombra, elimina o extrae de ahí , esa carpeta [ Microsoft office ]

Luego ves a tu unidad donde tenias MSOCache y eliminala ok? :-)


luego en inicio » todos los programas » si tienes algun rastro que diga
Microsoft office [ lo eliminas tambien ]

Luego inicio » ejecutar y teclea

cmd

para abrir la consola de commandos y ahí haz copy paste de:

DEL %temp%\*.* /F /S /Q

para eliminar todo rastro de temporales no activos que puedan tambien
causar algo a la instalacion

y luego proceed a su instalacion de office 2007 pero haz una instalacion
personalizada

si con esto te sucede lo mismo entonces es que puede ser tema de permisos

Comentanos ok? :)

Saludos
Monica
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Juan
2007-07-18 18:36:01 UTC
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Mónica,

antes de todo ese procedimiento que me recomiendas te comento:
Sí tengo carpeta office11 en C:\archivos de programa\Micorosoft office (?)
En windows installer aparecen 2 carpetas {90120000-xxxx-xxx-xxx-0000000FF1CE}:
-Una sólo tiene un archivo: misc.exe
-La otra tiene más archivos (word, outlook, excel,....)y tb un misc.exe
¿Cuál utilizo?

Otra duda previa: ¿dónde encuentro MSOCache y qué es lo que tengo que
elimnar al respecto?

No sé cómo agradecerte tanta ayuda...

Juan
Post by Tux
Hola Juan :)
Post by Juan
Mónica,
no sé dónde encontrar esos binarios que me dices y tampoco qué hacer con
ellos.
Por otro lado sí tengo netframe y no tengo Mac Affee.
Con respecto a Office 2003 creo que lo desinstalé del todo aunque es posible
que quede algo por ahí, aunque no aparece en "programas instalados". ¿Cómo
puedo comprobar si queda algún "rastro" que esté provocando todo ésto?
Bien tranquilo, es que yo creo que es una mala instalacion, nada mas :-?
posiblemente este dando problemas el net framework pero no veo yo ningun
error del net framework por ningun lado :-? en cuanto a las politicas de
En cuanto a las desinstalaciones siempre dejan rastros no obstante mira
C:\archivos de programa\Micorosoft office
en cuanto a las politicas de grupo es posible que tenga que ver pero
inicio » ejecutar y escribe
"C:\WINDOWS\Installer"
se te abrira la carpeta Installer que es donde se instalan los [
archivos msi] para las intalaciones de los programas que utilizan el
windows installer , bien ahí tendras tambien archivos [xxx.msp] que son
revisiones [no toques nada que esa carpeta es sagrada para el
funcionamiento de programas varios ] lo unico que vas a hacer es buscar
{90120000-xxxx-xxx-xxx-0000000FF1CE}
» {90120000
Tendras dos o tres carpetas con esa numeracion, pues a ti te interesa
misc.exe
una vez lo hayas encontrado procederemos a desinstalar office 2007 ,
inicio » ejecutar
y tecleca el siguiente commando parametro y el numero de carpeta entre
comillas cuyo [ misc.exe tenemos en su interior ok? :-) ]
msiexec /x {90120000-xxxx-xxx-xxx-0000000FF1CE}
se procedera a su desinstalacion.
C:\archivos de programa\Micorosoft office
y renombra, elimina o extrae de ahí , esa carpeta [ Microsoft office ]
Luego ves a tu unidad donde tenias MSOCache y eliminala ok? :-)
luego en inicio » todos los programas » si tienes algun rastro que diga
Microsoft office [ lo eliminas tambien ]
Luego inicio » ejecutar y teclea
cmd
DEL %temp%\*.* /F /S /Q
para eliminar todo rastro de temporales no activos que puedan tambien
causar algo a la instalacion
y luego proceed a su instalacion de office 2007 pero haz una instalacion
personalizada
si con esto te sucede lo mismo entonces es que puede ser tema de permisos
Comentanos ok? :)
Saludos
Monica
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Tux
2007-07-18 19:41:57 UTC
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Post by Juan
Mónica,
Sí tengo carpeta office11 en C:\archivos de programa\Micorosoft office (?)
-Una sólo tiene un archivo: misc.exe
-La otra tiene más archivos (word, outlook, excel,....)y tb un misc.exe
¿Cuál utilizo?
Otra duda previa: ¿dónde encuentro MSOCache y qué es lo que tengo que
elimnar al respecto?
No sé cómo agradecerte tanta ayuda...
Juan
Hola Juan :)

Pues si tienes carpeta office 11 esa la eliminas, son restos del office
2003, bien la de los iconos tienes que poner la que estan los iconos
word, excel, etc...., la otra en la que msic.exe esta solo , es para el
Shared MUI , [ perdona por no especificarlo bien ] y fijate si tienes
alguna carpeta adicional por ahí que tenga lo mismo pero que tenga por
ejemplo el msic.exe para office 2003 si es asi las eliminas ok? :-) pero
cuidado que ponga [ msic.exe y debajo el comentario de Microsoft office
2003 ].

Tines que eliminar [ MSOCache ]la carpeta entera una vez desinstalado y
la encontraras en tu unidad [ C:\MSOCache ] o unidad mas grande o mas
libre de espacio que tengas en el PC [ pero para verla tendras que
darle a Mi PC » herramientas » opciones de carpeta » pestaña ver »
mostrar todos los archivos y carpetas ocultos ]

Tendras que eliminarala una vez [ desinstalado ] porque es importante
para las actualizaciones , tu eliminala que cuando instales de nuevo [
acuerdate haz una instalacion personalizada ] la tendras de nuevo ya que
es necesaria ok? :-)

Bueno si cualquier duda no dudes en comentarnos :-)

Saludos
Monica
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Tux
2007-07-18 08:58:20 UTC
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correccion:

teclea sin comillas asi, mas que pon tus numeros correspondientes de
carpeta:

msiexec /x {90120000-xxxx-xxx-xxx-0000000FF1CE}

saludos
Monica
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Juan
2007-07-19 15:24:02 UTC
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Hola de nuevo Mónica:

malas noticias: lo he hecho todo: desinstalar, borrar cualquier rastro en
Archivos de programa, en inicio, la MSOCache.... he reinstalado
personalizando la instalación y todo sigue igual...
Me pregunto si no habría que eliminar la otra carpeta 902 (la que tenía sólo
un archivo msi.exe.

Añoro los tiempos de 2003 sin problemas y me lamento por no haberme quedado
allí. Crees que hay solución a 2007. Crees que podría volver a 2003 sin
problemas (lo intenté tb hace una semana y me pasaba lo mismo que con 2007
(nunca antes me ocurrió).

En fin, sigo desesperado.
Gracias de todas formas.
Juan
Post by Tux
teclea sin comillas asi, mas que pon tus numeros correspondientes de
msiexec /x {90120000-xxxx-xxx-xxx-0000000FF1CE}
saludos
Monica
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Tux
2007-07-19 18:00:16 UTC
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Post by Juan
malas noticias: lo he hecho todo: desinstalar, borrar cualquier rastro en
Archivos de programa, en inicio, la MSOCache.... he reinstalado
personalizando la instalación y todo sigue igual...
Me pregunto si no habría que eliminar la otra carpeta 902 (la que tenía sólo
un archivo msi.exe.
Añoro los tiempos de 2003 sin problemas y me lamento por no haberme quedado
allí. Crees que hay solución a 2007. Crees que podría volver a 2003 sin
problemas (lo intenté tb hace una semana y me pasaba lo mismo que con 2007
(nunca antes me ocurrió).
Hola Juan :-D

No te desesperes hombre que casi todo tiene solucion en esta vida :) !!

a ver te pregunto una pregunta tonta , sera original verdad ? [ mira que
como no lo sea te colgare de los pulgares en la plaza mayor del pueblo
jejejjejejej! :D ]

Lo cierto es que no tendria que dar ningun problema, puesto que son
instalciones normales de un cd de office en un sistema operativo, en
este caso el windows Vista y mas en su instalcion del Installer.

He supuesto que en todo momento que esto te pasa en una cuenta como
administrador no? [ sino te vuelvo a colgar de los pulgares :D ]

prueba lo siguiente :

Inicio » ejecutar » y teclea:

msiexec /unreg


y luego vuelve a inicio » ejecutar

msiexec /regserver

Y tambien prueba a ver por ejemplo :

inicio » ejecutar » y teclea

Winword /regserver

Una vez hayas tecleado esto ultimo mira de abrir la aplicación word y
haber que ocurre ?

y mirate el siguiente articulo :

http://support.microsoft.com/kb/923718/es

Es para un beta pero leelo y prueba a ver ok? :)

Comentanos :)

SAludos
Monica
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Juan
2007-07-20 17:26:03 UTC
Permalink
Bien,

haré todo lo que me dices.
Voy a estar fuera unos dias. Lo retomaré a la vuelta.
Gracias por todo.
Juan
Post by Tux
Post by Juan
malas noticias: lo he hecho todo: desinstalar, borrar cualquier rastro en
Archivos de programa, en inicio, la MSOCache.... he reinstalado
personalizando la instalación y todo sigue igual...
Me pregunto si no habría que eliminar la otra carpeta 902 (la que tenía sólo
un archivo msi.exe.
Añoro los tiempos de 2003 sin problemas y me lamento por no haberme quedado
allí. Crees que hay solución a 2007. Crees que podría volver a 2003 sin
problemas (lo intenté tb hace una semana y me pasaba lo mismo que con 2007
(nunca antes me ocurrió).
Hola Juan :-D
No te desesperes hombre que casi todo tiene solucion en esta vida :) !!
a ver te pregunto una pregunta tonta , sera original verdad ? [ mira que
como no lo sea te colgare de los pulgares en la plaza mayor del pueblo
jejejjejejej! :D ]
Lo cierto es que no tendria que dar ningun problema, puesto que son
instalciones normales de un cd de office en un sistema operativo, en
este caso el windows Vista y mas en su instalcion del Installer.
He supuesto que en todo momento que esto te pasa en una cuenta como
administrador no? [ sino te vuelvo a colgar de los pulgares :D ]
msiexec /unreg
y luego vuelve a inicio » ejecutar
msiexec /regserver
inicio » ejecutar » y teclea
Winword /regserver
Una vez hayas tecleado esto ultimo mira de abrir la aplicación word y
haber que ocurre ?
http://support.microsoft.com/kb/923718/es
Es para un beta pero leelo y prueba a ver ok? :)
Comentanos :)
SAludos
Monica
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Juan
2007-08-10 11:14:00 UTC
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Hola Mónica,

ya estoy de vuelta y sigo igual:
hice todo lo de
msiexec /regserver
msiexec /unreg
y Winword /regserver. Cuando hago ésto último en "ejecutar" se inicia
automáticamente word pero como siempre: programa de configuración de office
2007.

he hecho más intentos: desinstalar completamente el 2007 y reinstalar 2003:
resulta que 2003 me hace lo mismo que 2007 (ya es el colmo) y encima no
instala outlook...
Desinstalar 2003 y reinstalar 2007 en otra versión: Office 2007 profesional
plus y lo mismo....

Te comento además, por si acaso, que instalé 2007 de forma personalizada con
la opción: "ejecutar todo desde mi pc"... Puede ser ésto?

En fin, aver si me das alguna solución.

Gracias.
Post by Juan
Bien,
haré todo lo que me dices.
Voy a estar fuera unos dias. Lo retomaré a la vuelta.
Gracias por todo.
Juan
Post by Tux
Post by Juan
malas noticias: lo he hecho todo: desinstalar, borrar cualquier rastro en
Archivos de programa, en inicio, la MSOCache.... he reinstalado
personalizando la instalación y todo sigue igual...
Me pregunto si no habría que eliminar la otra carpeta 902 (la que tenía sólo
un archivo msi.exe.
Añoro los tiempos de 2003 sin problemas y me lamento por no haberme quedado
allí. Crees que hay solución a 2007. Crees que podría volver a 2003 sin
problemas (lo intenté tb hace una semana y me pasaba lo mismo que con 2007
(nunca antes me ocurrió).
Hola Juan :-D
No te desesperes hombre que casi todo tiene solucion en esta vida :) !!
a ver te pregunto una pregunta tonta , sera original verdad ? [ mira que
como no lo sea te colgare de los pulgares en la plaza mayor del pueblo
jejejjejejej! :D ]
Lo cierto es que no tendria que dar ningun problema, puesto que son
instalciones normales de un cd de office en un sistema operativo, en
este caso el windows Vista y mas en su instalcion del Installer.
He supuesto que en todo momento que esto te pasa en una cuenta como
administrador no? [ sino te vuelvo a colgar de los pulgares :D ]
msiexec /unreg
y luego vuelve a inicio » ejecutar
msiexec /regserver
inicio » ejecutar » y teclea
Winword /regserver
Una vez hayas tecleado esto ultimo mira de abrir la aplicación word y
haber que ocurre ?
http://support.microsoft.com/kb/923718/es
Es para un beta pero leelo y prueba a ver ok? :)
Comentanos :)
SAludos
Monica
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Tux
2007-08-12 23:02:02 UTC
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Hola Juan :-)
Post by Juan
Desinstalar 2003 y reinstalar 2007 en otra versión: Office 2007 profesional
plus y lo mismo....
Te comento además, por si acaso, que instalé 2007 de forma personalizada con
la opción: "ejecutar todo desde mi pc"... Puede ser ésto?
No eso no tiene nada que ver el tema esta que no instala completamente,
pues bien :

que privilegios tiene el usuario que utiliza office ? te comento esto
por el tema del UAC , mirate las siguiente FAq-6 :

http://www.fermu.com/content/view/526/25/lang,es/

Comentanos ok? :)

Saludos
Monica
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Juan
2007-08-24 12:06:01 UTC
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Hola Mónica,

ya lo he solucionado: he hecho un reinicio completo del pc y reinstalado
2007 que ahora funciona sin problemas.
Me ha surgido otra duda: he hecho un copia de seguridad de mis archivos pero
no consigo abrir archivos de mensaje de texto del tipo ".eml" con ningun
programa (windows mail, outlook...). Me salta un error: "no se puede iniciar
MSOE.DLL" o que no tengo permisos de administrador....

Gracias por tu ayuda,

Juan
Post by Tux
Hola Juan :-)
Post by Juan
Desinstalar 2003 y reinstalar 2007 en otra versión: Office 2007 profesional
plus y lo mismo....
Te comento además, por si acaso, que instalé 2007 de forma personalizada con
la opción: "ejecutar todo desde mi pc"... Puede ser ésto?
No eso no tiene nada que ver el tema esta que no instala completamente,
que privilegios tiene el usuario que utiliza office ? te comento esto
http://www.fermu.com/content/view/526/25/lang,es/
Comentanos ok? :)
Saludos
Monica
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Tux
2007-08-26 00:08:04 UTC
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Hola Juan :-)
Post by Juan
ya lo he solucionado: he hecho un reinicio completo del pc y reinstalado
2007 que ahora funciona sin problemas.
Me ha surgido otra duda: he hecho un copia de seguridad de mis archivos pero
no consigo abrir archivos de mensaje de texto del tipo ".eml" con ningun
programa (windows mail, outlook...). Me salta un error: "no se puede iniciar
MSOE.DLL" o que no tengo permisos de administrador....
Pues como que yo de outlook [ mmm casi casi cero pelotero :-P ! ] pero
haz lo siguiente :

Inicio » ejecutar y :

regsvr32 msoe.dll /s

registra de nuevo la libreria y a ver que ocurre :-) en todo caso si no
se solucionara pregunta por el foro de Outlook ok? :)

Y gracias a ti ;-)

Saludos
Monica
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Juan
2007-08-29 17:36:00 UTC
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Ok,

así lo haré.
Hasta otra,

Juan
Post by Tux
Hola Juan :-)
Post by Juan
ya lo he solucionado: he hecho un reinicio completo del pc y reinstalado
2007 que ahora funciona sin problemas.
Me ha surgido otra duda: he hecho un copia de seguridad de mis archivos pero
no consigo abrir archivos de mensaje de texto del tipo ".eml" con ningun
programa (windows mail, outlook...). Me salta un error: "no se puede iniciar
MSOE.DLL" o que no tengo permisos de administrador....
Pues como que yo de outlook [ mmm casi casi cero pelotero :-P ! ] pero
regsvr32 msoe.dll /s
registra de nuevo la libreria y a ver que ocurre :-) en todo caso si no
se solucionara pregunta por el foro de Outlook ok? :)
Y gracias a ti ;-)
Saludos
Monica
--
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